El diseño de UX y UI, un trabajo en equipo

Enero 01, 2000

Probablemente, has oído hablar del diseño UX y UI, también llamadas experiencia de usuario e interfaz de usuario. Sin embargo, el diseño UX y el diseño UI se confunden a menudo, y su reciente condición de profesión no ayuda a su comprensión. Nuestra agencia digital NS Growth Solutions te cuenta lo que significan y cómo funcionan.

El diseño UX (User eXperience Design: UXD) describe la experiencia del usuario cuando interactúa con una interfaz hombre-máquina. Se trata de un enfoque holístico que no se limita a la eficiencia, la ergonomía o el aspecto gráfico de la interfaz de usuario, sino que también aborda una dimensión humana y empática más profunda.

El diseño de la interfaz de usuario UI, se centra en el aspecto visual del producto digital. Este enfoque consiste en diseñar una interfaz que no solo sea estéticamente agradable, sino que también proporcione al usuario una interacción más placentera con el sistema.

El diseño de la interfaz de usuario es un componente del diseño de la experiencia del usuario, y juntos garantizan una experiencia de usuario impactante.

¿Qué es el diseño UX?
El diseño UX combina los conceptos de experiencia de usuario y diseño. Es decir, la experiencia del usuario, incluidas las diversas reacciones e interacciones con el producto digital, y el proceso de diseño adoptado para ofrecer la mejor experiencia posible al usuario.


Este es un enfoque centrado en el usuario que se centra en sus emociones, necesidades y requisitos. El objetivo es hacer que el sistema interactivo sea más útil, más amigable y más fácil de usar, aplicando las directrices de ergonomía y usabilidad aplicables.

El diseño UX se refiere a un rico cuerpo de conocimientos científicos (como la ergonomía HMI y la ergonomía cognitiva), con el objetivo de establecer una profunda comprensión del modelo mental y el comportamiento del usuario. Esto nos permite mejorar la interacción con el sistema digital y garantizar la máxima comodidad al utilizar el dispositivo.

¿Qué es el diseño UI?
El diseño de la interfaz de usuario engloba todos los componentes gráficos que conforman la interfaz digital: tipografía, imágenes, código de colores, diseños, botones, animaciones, textos, iconos, etc. Este enfoque utiliza la armonía entre los elementos de la interfaz de usuario para componer una interfaz digital receptiva, fácil de usar, estética e intuitiva, que representa el punto de contacto entre el usuario y el sistema digital.

Diseño de UX y UI: dos conocimientos complementarios
El diseñador de UX y el diseñador de UI son dos profesiones inseparables. El diseñador de la interfaz de usuario actúa como un front-end en el proceso de diseño. Su función es crear las interfaces de interacción entre el usuario y el sistema. El diseñador de UX, por su parte, trabaja en segundo plano para implementar las funcionalidades adecuadas, con el fin de satisfacer plenamente las necesidades del cliente y conseguir su satisfacción.


A menudo se denomina la profesión de diseñador UI/UX por la fuerte dependencia que une a ambas disciplinas para ofrecer una experiencia perfectamente personalizada, aunque sean dos disciplinas diferentes. A veces el diseñador de UX cumple las funciones de un diseñador de UI, sin embargo, esto no significa que se pueda excluir el papel prominente del diseñador de interfaz para provocar una fuerte primera impresión en el usuario en el primer contacto con la interfaz.

Aunque la UX es un componente principal en el proceso de diseño, el diseño de la UI es una parte inevitable del proceso de diseño. Esto es así porque nos permite lograr la satisfacción del usuario mediante el uso de interfaces creativas que estimulan sus sentidos. Por lo tanto, puede decirse que el diseño de la interfaz de usuario es un componente inseparable de la experiencia del usuario.

Estas dos profesiones van de la mano con el objetivo de crear una experiencia de usuario lo más completa posible. Cada profesional aporta su propia solución para crear un diseño impecable centrado en el usuario.